2025年3月31日
医療法人 DIC 宇都宮セントラルクリニック

当院は、2025年2月18日付「不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性および当面の業務制限について」のとおり、当院のサーバーがランサムウェア攻撃を受け、お客さまおよび当院関係者の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明しております。
現段階でご報告できる事項について、以下の通りご報告申し上げます。

1．当院の対応状況について

被害を受けたサーバーは証拠保全のためネットワークから隔離、暗号化されたデータを警察へ提供し、捜査および調査を進めていただいております。
当院でも、専門の外部調査機関の協力のもと調査を進めておりますが、捜査中の観点から現在開示できる情報が少なく、皆さまにおかれましてはご不安が募る状態となっておりますこと、改めてお詫び申し上げます。
今後公表すべき新たな事実が確認された場合には、改めてお知らせいたします。
なお、現時点において、情報の不正利用等は確認されておりません。

2．当院からのお願い

お客さまにおかれましては、「宇都宮セントラルクリニック」からと誤認させるようなダイレクトメールや不審なメール、詐欺まがいの電話などには十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

3．診察および健診業務について

随時、診察および健診業務を再開しております。
最新の状況は「外来診療・健診業務の再開状況について」にて、ご確認をお願いいたします。
本件に関してのご相談・お問い合わせについては、以下へご連絡下さいますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口

電話番号：028-657-8201
電話受付時間：月〜金（9時〜17時）

以上