お知らせ・トピックス
Firefox接続障害のお知らせ
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先日Firefoxのバージョンアップが実施されまして30.0に変更されましたが、それに伴いまして一部の環境で当院の画像システムが使用できないと言うご報告をいただいております。
Firefoxをご使用なさって画像参照システムを閲覧されている状態で2度目のログイン画面が表示されない場合は、大変お手数ですが下記の作業を行っていただければと思います
①メニューバーより「ツール」→「オプション」を選択
※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの「ALT」を押しますと表示がされます。
②「プログラム」を選択後に、ファイルの種類より「Citrix ICA Client」を選択します。
③選択後、取り扱い方法が「Citrix ICA Clientを使用」になっておりますので、そちらを「Citrix Connection Managerを使用」に変更しましてOKを押します
以上の手順により、障害を解決する事ができます。
また、「FireFox」ではなく「Internet Explorer」か「Google Chrome」であれば今回の障害は発生しておりませんので、そちらで接続していただく方法でも問題はございません。
投稿日:2014.06.30
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